Xbox 频繁裁员,GamePass 或是根源

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微软新一轮裁员事件的关键看点或许在于,Xbox多年来试图凭借Game Pass角逐行业霸主地位的努力正走向失败。今日外媒WCCF发文,剖析了微软押注Game Pass订阅服务全盘失败的来龙去脉,这一切都要从斯宾塞推出Game Pass说起。

2017年10月,在投资人财报电话会议上,微软CEO纳德拉表示,公司期望复制Netflix的成功,推出类似的游戏订阅服务。然而,早在纳德拉表态之前,微软就已推出过订阅服务,只是在此次会议上他正式表明:公司会全力推进这项计划。

为吸引更多用户加入Game Pass,微软自2018年起斥巨资为Xbox收购工作室,包括Ninja Theory、Compulsion Games、Playground Games、Undead Labs、inXile Entertainment、黑曜石,以及2019年加入的Double Fine。所有第一方游戏都将在首日上线Game Pass,这对消费者颇具吸引力。

然而,随着时间推移,Xbox意识到这不足以说服数千万用户订阅。为产生实质影响,微软决定斥资762亿美元,先后收购Bethesda母公司ZeniMax Media和动视暴雪,这两家公司是业内大型发行商。借此,微软得以获取《上古卷轴》《辐射》《毁灭战士》《使命召唤》《魔兽争霸》《星际争霸》等众多IP。

不过,微软很快意识到,这些游戏系列不能局限于单一游戏平台,更别提像Xbox这样发展艰难的平台。若不将这些游戏移植到PlayStation甚至任天堂的游戏机上,微软会遭受重大损失。这致使微软采取多平台战略,近期不少粉丝对此有所抱怨。

与此同时,Game Pass的增长陷入停滞,远低于微软的宏伟目标。尽管Xbox高管多次尝试,Game Pass订阅服务仍未被允许在索尼和任天堂的平台上推出,且在Xbox上的增长已达完全饱和状态。PC Game Pass虽在发展,但未达微软预期效果,云游戏的发展也远不如最初设想的那般迅速。

为深入探究当前科技领袖押宝失败的原因,外媒WCCF联系了Alinea时场分析主管Rhys Elliott,他分享了一些观点,主要认为订阅并不适合游戏。

疫情期间游戏行业爆发式增长,许多公司认为这种增长会持续,便疯狂投资、并购并冒险。但如今经济环境改变,通胀高、借贷成本贵,玩家消费也更谨慎,游戏行业进入成熟期,许多公司开始裁员、收缩业务。

Xbox的问题其实更早,从Xbox One时代就开始走下坡路。微软指望Game Pass订阅制来翻身,以为能像Netflix那样改变行业,可事实证明游戏与电影或音乐不同,多数人没时间玩太多游戏,所以订阅模式对普通玩家吸引力不大,只适合少数重度玩家。

Game Pass虽价格便宜,但会影响游戏销量,尤其是首发就纳入的游戏。微软多年押注此策略,效果却不佳。虽买下了Bethesda和动视暴雪,成为超级大发行商,但Xbox本身越来越不像传统主机平台,更像内容提供方。

总结来说:微软押错方向,Game Pass未能成为主流,Xbox已非往昔的Xbox,未来前景未必乐观。

全文如下:

和诸多行业一样,疫情期间游戏行业过度扩张。当时人们居家隔离,游戏参与度和支出飙升。这种“不惜一切代价求增长”的心态变得很危险。许多公司误以为两位数增长会持续,批准高风险项目和战略,大肆并购。然而,如今市场大不相同,许多举措最终未达预期效果。游戏市场进入成熟期。现在通货膨胀率高,消费者和公司借贷成本显著增加,生活成本危机出现。发行商被迫裁员以适应新常态。但对Xbox而言,情况更复杂。

早在Xbox One时期,麻烦就已开始,此后Xbox一直在修复状态。Game Pass战略本是Xbox的主要解决办法,但游戏阵容始终未带来预期冲击。Xbox在订阅服务上押错宝。很多人曾断定订阅会成为玩家获取游戏内容的主流方式,就像Spotify、Netflix等平台主导音乐和视频发行市场一样。然而,尽管各公司尽力,游戏订阅目前未成为主流分发方式。消费者和市场已给出答案。

原因很明晰:注意力经济趋于饱和,而游戏内容消费比其他媒介更具挑战性。一个消费者可以:

每月在Spotify上听上百首歌

观看几十部电影/电视剧

但即便深度玩家,多数人也只能玩几款游戏

这只是部分原因,说明为何“多游戏订阅”只对核心玩家划算:

多数玩家能通过免费游戏市场满足需求

其他人则乐于每年仅购买几款精品游戏

尽管因将《使命召唤》加入Game Pass近期有短暂提振,Xbox主机平台也一直遵循这一趋势。首发即入库的订阅服务对消费者有利,却会侵蚀Xbox核心平台的游戏销量。随着该战略增长停滞,Xbox开始转向成为第三方发行商。

另一个复杂因素是,微软收购Bethesda和动视暴雪本意是重塑其游戏业务。这确实发生了——但与很多人设想的差异较大。如今的Xbox已是大型游戏发行商,拥有《使命召唤》《我的世界》《上古卷轴》《辐射》等多个重磅IP版权。但整个部门处于动荡中,介于其传统主机平台身份与日益“平台无关化”(第三方化)的未来之间。最终这会让Xbox更成功,还是只是变得更分散,目前尚不确定。但说实话,我并不乐观。曾经的Xbox正在消失,且这一过程中有太多牺牲者,令人叹息。

无疑,Game Pass至今未达微软最初期望。在当前市场,游戏数量众多,且越来越多游戏发售后多年持续更新内容,持续吸引玩家注意力,分走新作风头。我们没时间玩完所有内容。在此环境下,唯有“质量而非数量”才能脱颖而出,并支撑不断上涨的高价位。然而,微软从未真正凭借高质量游戏出彩。

这并不意味着Xbox已死,但正如很多人指出的,我们熟悉的Xbox已不复存在。它在Game Pass上的推进远未达预期。此外,微软游戏部门CEO菲尔·斯宾塞(Phil Spencer)是Game Pass战略的坚定推动者,即便面对内部质疑仍力挺该模式。不过,尽管外界传言纷纷,目前看他并无从该职位退休的迹象。

THE END
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