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世嘉宣布，自即日起至7月11日，将为Steam平台的《战锤40K：星际战士》大师精制版提供全额退款服务。同时，针对周年纪念版的老玩家，还推出了5折升级优惠活动。
近几个月，游戏行业中多个经典重制项目取得了成功。原本大家都期待《战锤40K：星际战士》大师精制版也能延续这一良好态势，然而，这款重制作品却出人意料地遭遇了滑铁卢。
在《星际战士2》收获商业与口碑双丰收的情况下，世嘉最初公布重制计划时，着实点燃了玩家们的热情。官方承诺，该版本将支持4K分辨率，采用高清材质，改进角色模型，提供现代化操控方案，并且全面重制音效。
但游戏发售之后，玩家们惊讶地发现，这些所谓的“升级”，要么很难被察觉到，要么根本就没有实现。Steam上的评价迅速降至“多半差评”，许多玩家吐槽这款游戏简直就是“把Xbox 360版直接搬到了PC上”，完全对不起59.99美元的定价。
面对如潮水般涌来的差评，世嘉在游戏发售不到一个月的时间里，就迅速发布公告，做出了如下承诺：
· 自即日起至2025年7月11日01:00（北京时间），所有购买大师精制版的玩家均可无条件获得全额退款。
· 已经拥有周年纪念版的玩家，可享受5折升级优惠（结算时会自动抵扣）。
· 此前已按原价购买的玩家，可以先退款，然后再以优惠价格回购。
对于那些选择保留游戏的玩家，世嘉表示正在筹备多轮更新补丁，后续将陆续修复：
· 游戏性方面的问题以及平台兼容性问题。
· 控制器支持问题与网络漏洞。
· 画质与音效的提升。
· 本地化以及UI优化。
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