锚点111
近日，有玩家分享了自己购买Switch2后不到一周，底座就出现故障，前往零售商寻求售后维修却未得到解决的经历。这一事件引发了首发玩家对Switch2各类故障以及售后混乱状况的不满。
自任天堂Switch2主机发布以来，其底座故障问题日益引发用户担忧。不少消费者反映，新购入的Switch2底座在使用短短几天后就完全失灵，出现无法充电、无视频输出等功能性故障。这一现象在Reddit等游戏论坛上引发了热烈讨论，相关讨论帖数量持续增多。
在售后服务方面，受影响的用户遇到了诸多麻烦。部分通过GameStop等零售商购买产品的用户发现，由于商家未及时登记保修信息，导致任天堂官方系统无法识别产品的保修状态。更让消费者不满的是，官方提供的维修方案要求用户自费约180美元，并且还要承担往返运费，这对于刚发售不久的新品来说十分少见。
任天堂目前尚未就此事发布正式声明，但客服部门已开始受理相关维修请求。需要注意的是，类似情况在2017年Switch初代发售时也曾出现过，当时Joy-Con手柄漂移问题最终促使任天堂推出了全球免费维修计划。业内人士正密切关注事态发展，猜测官方可能会根据故障规模对售后政策进行调整。
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