《inZOI（云族裔）》官方公告解决DirectX12报错

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3月19日，生活模拟游戏《inZOI(云族裔)》举办的全球线上发布会圆满结束。会上详细介绍了游戏的核心玩法，以及大家最为关心的Steam售价：中国区为188元人民币。而且，购买抢鲜体验版本后，直至正式版本发布期间，所有的更新以及DLC都将免费提供！

目前，官方已于3月20日08:00至3月28日07:59期间发布了《云族裔：创意工坊试玩版》，并实时依据玩家反馈进行更新。官方了解到部分玩家在游玩过程中出现了DirectX 12报错的情况，现给出解决办法如下：

更新显卡驱动程序

请将显卡驱动程序更新至最新版本，之后重新启动游戏。

NVIDIA:

网页链接

AMD:

网页链接

更新到最新版本的Windows

确认Windows OS是否为最新状态。点击[Windows]按钮（左下角），移动到[Windows设置] → [更新和安全] ，点击[立即更新]安装可用更新。

→ 在inZOI推荐配置：

网页链接也可确认详细内容。

其他解决方法（问题反复出现时）：若显卡驱动器和Windows更新后仍存在问题，请运行DirectX诊断工具(DxDiag)并将诊断报告提交到客服页面：

网页链接。

DxDiag报告创建方法 : 点击[Windows+R]打开执行窗口，输入[dxdiag]后点击[OK]。点击[保存所有信息]后，向客服提交时一并发送生成的.txt文件。

获取试玩版资格方法如下：

3月20日 – 3月22日，在各个平台的《inZ0l》分区中观看指定主播（Bilibili、虎牙、斗鱼等）即可领取试玩Demo Key。

或者在Steam商店页面观看《inZOI》直播30分钟以上时，您的Steam库将添加该试玩版。

此活动若序列号发放完毕则可能提前结束，敬请把握机会。

如果没能在直播活动中抢到试玩Key，也不用担心!

3月23日 – 3月27日，Steam将向所有人开放《云族裔：创意工坊试玩版》，所有玩家都可以直接下载并体验！